Инструкция должника

Если вам позвонил коллектор

  1. Специалист попросит Вас назвать свое ФИО и дату рождения для подтверждения Вашей личности.
  2. (если Вы не знакомы с должником) Сообщите об этом коллектору и Вы перестанете получать от нас информацию о задолженности.
  3. (если Вы знакомы с должником) Сообщите оператору известные Вам контактные данные должника.
  4. (если Вы являетесь должником) Выслушайте информацию от нашего специалиста. Он передаст Вам условия, на которых кредитор готов продолжать с Вами сотрудничество и о последствиях отказа от сотрудничества с кредитором. Получите у оператора консультацию о способах работы с задолженностью (погашение, реструктуризация, пролонгация). Сообщите ему Вашу контактную информацию, чтобы оперативно получать сообщения об изменении состояния Вашей задолженности.
  5. По совершению платежа в счет оплаты долга, свяжитесь с нашим специалистом по телефону 8-800-775-80-40 (кредитная задолженность) или 8-800-333-70-40 (задолженность сотовым операторам) и сообщите данные о платеже.

Мы – эксперты

потому что знаем, как эффективнее уменьшить просроченную задолженность в портфеле клиента, оценить стоимость портфеля для инвестора, реструктуризировать долг для заемщика.