8 800 234 33 64
Пожаловаться

Артур Александрович рассказал о российском опыте работы с просроченной задолженностью на конференции Smith Novak «Collections Europe 2014» в Вене

06.06.2014
Генеральный директор Национальной службы взыскания Артур Александрович 5 июня выступил на крупнейшей в Европе профильной конференции.

5 июня в Вене начала работу одна из крупнейших международных финансовых конференций – «Collections Europe 2014», организуемая Smith Novak. В ней приняли участие представители крупнейших компаний долгового рынка Европы.

Доклад Артура Александровича «Защита персональных данных – новые вызовы для Восточной Европы»  был посвящен грядущим изменениям в работе с просроченной задолженностью. Как рассказал господин Александрович, в ближайшее время в Европе пройдет реформа законодательства о защите персональных данных, которая серьезно поменяет правила работы банков и коллекторов. Новый закон предъявит строгие требования к защите и обработке данных банковских клиентов, в результате чего участники рынка будут вынуждены внести изменения в системы их обработки.

В России подобные правила действуют с 2006 года, поэтому Национальная служба взыскания имеет большой опыт работы в условиях строгого регулирования.

Артур Александрович рассказал о мерах, которые необходимо предпринять участникам рынка для снижения рисков, в том числе: адаптация договорной базы и операционных систем к требованиям нового закона, создание эффективных механизмов обработки жалоб, системы записи и мониторинга действий служб взыскания.

«Мы надеемся, что наш опыт эффективной работы в условиях строгого регулирования вопросов защиты персональных данных окажется полезным для европейских коллег», – отметил господин Александрович.